阿拉晓得,现在交关人想寻点兼职做做,赚点外快补贴家用,或者攒点铜钿去实现自己一些小愿望,今朝阿拉就来讲讲线上客服格种兼职工作,到底有冇有呢?
侬晓得哦,现在网络噶发达,电商啊、各种服务类公司啊多得勿得了,线上客服格种工作需求其实是蛮大嘞,像一些大的电商平台上的商家,伊拉需要线上客服来回答顾客关于产品的各种问题,啥个产品的功能啊、尺寸啊、颜色啊,还有售后的退换货政策之类嘞,这些商家有时候自家忙不过来,就会找兼职的线上客服。
阿拉浙江地方大嘞,从杭州、宁波到温州、台州,各个地方都有不少年轻人或者空闲辰光比较多的人想做这种兼职,在阿拉浙江话里,做兼职叫做“打零工”,对于想“打零工”做线上客服的人来讲,首先要考虑自家有没有这个条件,线上客服嘛,基本的电脑操作总要会嘞,打字速度不能太慢,像那种一分钟只能打几个字的,肯定是勿行嘞,还有哦,网络要稳定,要是正跟顾客聊嘞,突然网络断掉,顾客肯定会生气嘞,这对商家的生意也勿好。
那到啥地方去找这种线上客服的兼职工作呢?其实途径还是有一些嘞,有一些专门的兼职招聘网站,上头会有不少商家发布格种需求,不过嘞,在这些网站上找工作的时候,要眼睛擦擦亮,有些信息可能是勿靠谱嘞,比如说要侬先交钱的,那十有八九是骗人嘞,阿拉浙江人讲究实在,勿会做这种冤枉事体。
还有哦,一些社交平台上也会有相关的信息,比如说一些本地的生活群组,或者是专门的兼职群组,但是嘞,这里头的信息也要仔细甄别,有些可能是朋友之间互相介绍的,这种相对来说靠谱一点,就像阿拉浙江人讲嘞,“熟人介绍总归放心点”。
做线上客服兼职,收入情况也蛮重要嘞,一般来讲,按照小时或者按照接单量来计算工资嘞,如果是按小时计算嘞,刚开始做可能每小时十几块洋钿,做得熟练嘞,或者是碰到一些比较大方的商家,可能会给到二十几块洋钿,要是按照接单量来计算嘞,那就要看侬自己的本事嘞,接的单越多,赚的铜钿也就越多。
不过嘞,做线上客服也勿是一件轻松的事情,顾客各种各样嘞,有些顾客很客气,问问题也是客客气气嘞,但也有些顾客可能因为自身心情勿好,或者是对产品有啥个不满,说话就勿好听嘞,这个辰光,侬作为客服就要有耐心,勿能跟顾客吵相骂,就像阿拉浙江老底子讲嘞,“和气生财”,侬要是跟顾客吵起来,不但自家要受气,可能还会丢了这份兼职嘞。
另外哦,做线上客服还需要对产品有一定的了解,如果侬对产品一知半解嘞,顾客问起来,侬回答得模棱两可,顾客肯定对侬和这个商家就勿信任嘞,所以在做兼职之前,如果商家有培训的机会,一定要好好把握,把产品的相关知识都学扎实嘞。
从宁波的一些小工厂的电商店铺,到杭州那些大的互联网公司旗下的电商业务,都有可能需要线上客服嘞,在温州嘞,那些做皮鞋、做服装的商家,也经常要找线上客服来应对网上的顾客,台州的一些做小五金的商家也不例外,所以说,在阿拉浙江,线上客服兼职的机会其实是有的,就看侬能不能找到合适的,并且能不能做好嘞。
有些年纪大一点的人可能会担心自家做勿来,其实只要肯学,也不是完全没有机会嘞,像阿拉浙江一些上了年纪的人,虽然电脑操作可能没有年轻人熟练,但是伊拉有生活经验,待人接物很客气嘞,只要稍微学习一下基本的线上客服流程和电脑操作,也是可以做嘞。
总结来讲,线上客服的兼职工作在阿拉浙江是有嘞,但是要找到合适的,需要花点心思,要注意信息的真实性,提高自家的能力,还要有耐心,只要做到这些,说不定就能找到一份不错的线上客服兼职工作,赚点外快嘞。