大家好,今儿个咱们来聊聊咋个在淘宝找客服工作,侬晓得伐,现在网上买东西方便得很,啥都能买,啥都能卖,淘宝客服这个活儿,可是越来越吃香了,下面,咱们就好好说说这个事儿。
侬得明白,淘宝客服是做啥的,淘宝客服,顾名思义,就是帮顾客解决问题的,顾客买东西有疑问,客服就要耐心解答;顾客收到货不满意,客服就得帮着解决,淘宝客服就是让顾客满意,让生意做得更顺。
那怎么在淘宝上找客服工作呢?别急,听我慢慢道来。
第一步,打开淘宝网站或者下载淘宝APP,侬要是还没账号,得先注册一个,这个简单,跟着提示一步步来就行。
第二步,登录账号,登录后,点击页面右上角的“我的淘宝”,然后找到“更多服务”,里面有个“找工作”,点进去,就可以看到各种工作机会了。
第三步,筛选工作,在找工作页面,侬可以根据自己喜好和能力,筛选工作,侬想找客服工作,就选“客服”这个类别,还可以根据工作地点、薪资范围等条件筛选,方便得很。
第四步,查看工作详情,找到合适的工作后,点击进去,就可以看到工作的具体信息了,工作地点、工作时间、薪资待遇等,侬得仔细看看,看这个工作是不是适合自己。
第五步,投简历,如果侬对这个工作感兴趣,就可以投简历了,简历要写清楚自己的基本信息,还有工作经历、技能特长等,这样,招聘方才能了解侬,判断侬是不是适合这个工作。
第六步,面试,投完简历后,如果招聘方觉得侬合适,就会联系侬面试,面试的时候,侬得表现得热情、专业,让招聘方觉得侬能胜任这个工作。
第七步,等待结果,面试完,就得等招聘方的通知了,如果侬被录用了,就可以开始新的工作了,如果没被录用,也没关系,继续找下一个工作机会。
除了在淘宝找工作,侬还可以在其他招聘网站、APP上找客服工作,智联招聘、前程无忧、BOSS直聘等,这些平台上,也有很多客服工作机会。
找客服工作,侬得注意以下几点:
1、耐心,客服工作,就是要耐心解答顾客问题,顾客的问题可能会重复,侬得有耐心,不能嫌烦。
2、沟通能力,客服工作,就是要和顾客沟通,侬得有好的沟通能力,才能让顾客满意。
3、应变能力,顾客的问题可能会很棘手,侬得有应变能力,才能处理好这些问题。
4、学习能力,客服工作,需要不断学习新的知识和技能,侬得有好的学习能力,才能跟上时代的发展。
5、团队协作,客服工作,很多时候需要和其他同事协作,侬得有好的团队协作能力,才能更好地完成工作。
找淘宝客服工作,是个不错的选择,侬要是对这个工作感兴趣,就赶紧行动起来吧,只要侬努力、用心,一定能在淘宝上找到满意的客服工作,加油,侬一定可以的!
就是在淘宝找客服工作的一些建议和注意事项,希望能帮到侬,如果侬还有其他问题,欢迎随时问我,咱们下次再见!